Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden

Door toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze website en diensten, stemt u in met de volgende algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn opgesteld om een veilige, eerlijke en plezierige ervaring voor alle gebruikers te waarborgen.

Gebruik van de diensten

Onze lessen zijn bedoeld voor muziekonderwijs en artistieke ontwikkeling. Voor zanglessen bent u zelf verantwoordelijk voor uw stemgezondheid; bij klachten zoals heesheid of keelpijn raden wij aan om de les over te slaan of te verplaatsen en bij aanhoudende klachten een arts of NKO-arts te raadplegen. Voor pianolessen dient u zelf te zorgen voor een goede lichaamshouding en het voorkomen van overbelasting (spanningsklachten). Bij bestaande blessures of medische klachten die van invloed kunnen zijn op uw spel of zang, adviseren wij vooraf overleg met een zorgverlener en vragen we u dit aan ons te melden.

Boekingen & Betalingen

Alle sessies dienen via ons platform te worden geboekt en betaling is vooraf vereist om uw reservering te bevestigen. Zodra een boeking is voltooid, ontvangt u de bevestigingsgegevens per e-mail of via het platform.

Annuleringen

Wij begrijpen dat planningen kunnen wijzigen en voorzien in een flexibel boekingssysteem. U kunt uw les binnen de toegestane termijn van 24u voor aanvang, kosteloos verplaatsen naar een ander beschikbaar moment naar keuze. Een annulering met terugbetaling is echter niet mogelijk, dit om de lessen te kunnen blijven vrijwaren.
Wij behouden ons het recht om lesmomenten te verplaatsen of uitzonderlijk te annuleren in functie van professionele of persoonlijke redenen, dit gebeurt steeds in samenspraak. Bij een annulering krijgt u desbetreffende les terugbetaald.

Verantwoordelijkheden van de gebruiker

U stemt ermee in om respectvol en verantwoord gebruik te maken van onze diensten. Gedrag dat de docenten, andere cursisten of de algehele ervaring verstoort, kan leiden tot beperkte toegang of ontzegging van onze diensten.

Beperking van aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor letsel, gezondheidsproblemen of schade die kunnen voortvloeien uit deelname aan onze sessies. Door gebruik te maken van onze diensten erkent en aanvaardt u deze verantwoordelijkheid.

Wijzigingen in de voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken of te wijzigen. Voortgezet gebruik van onze website en diensten geldt als aanvaarding van eventuele wijzigingen.

Contact

Voor vragen kunt u contact opnemen met:
info@resonarestudio.be